POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
ATENCIÓN: NO OFRECEMOS DEVOLUCIONES GRATUITAS, SINO QUE COBRAMOS UNA TARIFA.
Devolución
¿Puedo devolver un pedido?
Sí, es posible.
Si no está satisfecho con los productos solicitados, tiene derecho a devolverlos
en un plazo de 30 días a partir de la recepción.
En este caso, el pedido debe cumplir las siguientes condiciones:
1. El pedido aún contiene todas las piezas y componentes necesarios, y el embalaje ha
llegado exactamente en la forma en que estaba.
2. Es obvio que el producto se ha utilizado de forma normal y no se tienen en cuenta los daños causados por un manejo descuidado.
3. Los productos para los que la higiene es importante se limpian a fondo antes de que el
se inicie el proceso.
4. La mercancía se considera defectuosa inmediatamente después de recibirla.
5. Tenemos derecho a cobrar al comprador los gastos de envío.
6. La devolución se tramitará en un plazo de 7 días hábiles y, si se cumplen las condiciones, la devolución se
será reconocido oficialmente.
*Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de la mercancía si sospechamos que ha sido utilizada
o dañado por causas ajenas a nuestra voluntad.
¿Cómo puedo devolver un pedido?
Si tu pedido cumple los requisitos anteriores, sigue los siguientes pasos para empezar.
proceso de devolución.
- Envía un correo electrónico a: info@
- Asegúrate de que el correo electrónico incluya la siguiente información:
Número de pedido
Motivo de la solicitud de reembolso
Foto del producto en caso de daños
Nombre completo del comprador
Dirección del comprador
Después nos pondremos en contacto contigo y te facilitaremos la dirección de devolución.
Nunca envíes la mercancía devuelta directamente al remitente. Te enviaremos la dirección correcta tan pronto como la recibamos.
nos haya solicitado. Tú, como comprador, eres responsable de los gastos de envío del artículo devuelto.
producto.
Anulación
El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de acuerdo con la siguiente disposición, si:
El consumidor es una persona física que realiza un acto jurídico con una finalidad distinta de
relacionada principalmente con su actividad comercial o profesional:
A. CONDICIONES DE ANULACIÓN
Derecho de desistimiento
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted rescinda el contrato.
que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía o la haya aceptado.
Dado que trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se tramitan inmediatamente después de su realización.
En consecuencia, no podemos interrumpir el proceso de entrega antes de su entrega, por lo que no es posible el reembolso.
después de recibir la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Maja Warszawa) de su desistimiento del contrato mediante una declaración inequívoca.
declaración (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. La rescisión del contrato se produce
Finalizado en el momento de la recepción de la mercancía. Los gastos de devolución de la mercancía corren a nuestro cargo.
por el comprador.
Registro de envíos en tránsito
Dado que nuestros productos se envían desde Asia, el plazo de entrega puede ser más largo, lo que también nos ocurre a nosotros.
sin control. Si la mercancía ya está de camino, no es posible la anulación.
Por favor, espere a recibir la mercancía y envíenosla de vuelta. Por supuesto, puede informarnos de ello.
para informarnos con antelación de la anulación.
Para garantizar la devolución más rápida posible, envíe el paquete de envío.
confirmación.
Consecuencias del desistimiento
En caso de que rescinda este contrato, estamos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted,
con la excepción de los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados de
que haya elegido un método de entrega que no sea la entrega estándar más barata
ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que
para recibir la información sobre el derecho de desistimiento de este contrato y recibir la mercancía. Para ello
reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la devolución original
transacción, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; no se le cobrará ninguna tasa
de esta devolución.
TODAS LAS DEVOLUCIONES SE ENVIARÁN A NUESTRO ALMACÉN CENTRAL EN ASIA
GASTOS DEL COMPRADOR.